Charte

Charte de bonnes pratiques Kreamondo

Kreamondo est le guide de l’artisanat et des créateurs.

Il permet d’y découvrir une sélection en ligne de créations artisanales, et de trouver autour de soi des boutiques indépendantes de créateurs, et de vivre des expériences uniques en découvrant des savoir-faire à travers notre sélection d’ateliers créatifs.

L’ensemble des créations sur Kreamondo sont des pièces uniques, fait-main ou réalisées en petite série. Toutes les boutiques référencées sont indépendantes, et les créateurs et boutiques présents sur Kreamondo engagés dans une démarche responsable : Bio, Naturel, Recyclage/Surcyclage, Vegan, Economie sociale et solidaire, ou encore Fabrication locale.

Pour ce faire, Kreamondo procède à une sélection des créateurs et boutiques présents sur sa plateforme, en vertu également de la la cohérence de sa politique éditoriale et de contenus. Et ce dans l’intérêt des créateurs, des boutiques et des utilisateurs de Kreamondo.

Aussi, toute acceptation de référencement de boutique, atelier créatif et création, reste à la libre appréciation de Kreamondo.

Dans la mesure ou Kreamondo procède à une sélection, le référencement des boutiques, des créations et des ateliers est gratuit. Une commission de 10% HT est prélevée sur les ventes en ligne de créations et sur les réservations d’ateliers. En contrepartie de la gratuité du référencement, les boutiques et créateurs référencés s’engagent à faire un lien rentrant (backlink) de leur site web ou leur page Réseaux sociaux vers kreamondo.com ou vers la page Kreamondo dédiée à leur boutique, créations ou ateliers.

En proposant vos créations, vos ateliers créatifs ou votre boutique au référencement sur Kreamondo, vous vous engagez à :

  • Etre un professionnel déclaré et, si vous tenez une boutique, être son responsable légal
  • Exercer votre métier de manière indépendante
  • Avoir une démarche responsable
  • Produire à la main ou en petite série les créations que vous proposez à la vente en ligne ou que vous exposez dans votre boutique
  • Renseigner votre catalogue de créations ou d’ateliers, en fournissant des informations complètes, exactes et détaillées, et le modifier en cas de changement
  • Fournir des photographies de qualité de vos créations, ateliers ou boutique
  • Si vous tenez une boutique, disposer effectivement d’un (ou plusieurs) point(s) de vente physique, accessible au public, et mentionner les heures d’ouverture
  • Si vous vendez en ligne, proposer des articles disponibles dans vos stocks,  traiter les commandes et envoyer les colis dans un délai raisonnable mentionné dans les Conditions Générales
  • Faire bon accueil aux utilisateurs achetant en ligne vos créations, se rendant à vos ateliers ou dans votre boutique
  • Faire un lien rentrant (backlink) de votre page Web ou Réseaux sociaux vers la page Kreamondo dédiée à votre boutique, créations ou ateliers
  • Respecter les Conditions Générales de vente et d’utilisation.